Regulamin korzystania z LoadTMS

§ 1. Definicje

• Usługodawca — operator projektu LoadTMS w fazie rozwoju. Dane podmiotu prowadzącego sprzedaż zostaną podane przed jej rozpoczęciem
• LoadTMS — system zarządzania transportem udostępniany jako usługa (SaaS)
• Użytkownik — osoba korzystająca z LoadTMS na podstawie konta
• Tenant — organizacja (firma transportowa) zarejestrowana w LoadTMS
• Administrator Tenanta — użytkownik z rolą „admin" zarządzający kontem organizacji
• Subskrypcja — dostęp do LoadTMS zgodnie z przypisanym planem; w wersji przedpremierowej bezpłatny
• Stanowisko — limit jednego aktywnego konta użytkownika uwzględniony w wybranym progu subskrypcji

§ 2. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem platformy LoadTMS, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Kontakt z Usługodawcą: support@loadtms.pl.

§ 3. Rejestracja i konto

1. Rejestracja w LoadTMS odbywa się wyłącznie na zaproszenie (invite-only).
2. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane.
3. Hasło musi spełniać wymagania bezpieczeństwa (min. 8 znaków, wielkie/małe litery, cyfry).
4. Użytkownik odpowiada za poufność swoich danych logowania.
5. Administrator firmy może tworzyć konta pracowników oraz nadawać im jawne zakresy danych i uprawnienia do czynności.

§ 4. Zakres usługi

LoadTMS umożliwia:

• Zarządzanie zleceniami transportowymi
• Wystawianie faktur VAT (w tym korekty i noty)
• Zarządzanie kontrahentami i kontaktami
• Raportowanie i eksport danych
• GPS tracking pojazdów (w zależności od planu)
• Ręczny przepływ KSeF FA(3), zależnie od planu oraz jawnej aktywacji i konfiguracji
• Giełdę transportową (w zależności od planu)

Dostępność funkcji zależy od planu, a maksymalna liczba aktywnych kont użytkowników od wybranego progu stanowisk.

§ 5. Płatności

1. W wersji przedpremierowej korzystanie z LoadTMS jest bezpłatne, a płatności online nie są uruchomione.
2. Okres bezpłatnego dostępu ustala operator projektu i może go wydłużyć lub zakończyć.
3. Ceny na stronie cennika są planowanymi cenami netto i nie stanowią oferty.
4. Warunki płatnej subskrypcji zostaną opublikowane przed startem sprzedaży.

§ 6. Odpowiedzialność

1. LoadTMS jest udostępniany w stanie, w jakim jest, bez gwarancji dostępności, ciągłości działania i poprawności wyników.
2. System może zawierać błędy, a dane mogą wymagać poprawy. Użytkownik powinien zachować własne źródło danych i sprawdzać dokumenty przed ich użyciem.
3. Użytkownik odpowiada za poprawność wprowadzanych danych i za dokumenty podatkowe wystawiane w swoim imieniu.
4. Odpowiedzialność operatora projektu jest wyłączona w zakresie dopuszczonym przez prawo. Postanowienie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
5. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać LoadTMS do celów niezgodnych z prawem.

§ 7. Własność intelektualna

Prawa do LoadTMS, kodu źródłowego, interfejsu użytkownika i dokumentacji należą do operatora projektu lub jego licencjodawców. Użytkownik otrzymuje niewyłączne, niezbywalne prawo korzystania z LoadTMS na czas udostępnienia dostępu.

§ 8. Poziom usług (SLA)

Informacje o utrzymaniu usługi i obsłudze zgłoszeń opisuje dokument Poziom usług i wsparcia. Gwarantowane parametry obowiązują wyłącznie, jeśli uzgodniono je w odrębnej umowie.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA).

§ 10. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może zrezygnować z LoadTMS w dowolnym momencie.
2. Przed zamknięciem dostępu klient może wyeksportować dane z poziomu aplikacji lub zwrócić się do supportu o pomoc w przekazaniu danych.
3. Usuwanie danych firmy nie jest jeszcze funkcją automatyczną. Żądania zwrotu, usunięcia lub anonimizacji danych obsługujemy indywidualnie, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i rotacji kopii zapasowych.
4. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia regulaminu.

§ 11. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni z 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem e-mail oraz powiadomienia w systemie. Dalsze korzystanie z LoadTMS po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie LoadTMS.