Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych
(DPA — Data Processing Agreement, Art. 28 RODO)
Ostatnia aktualizacja: 04.11.2026
Wersja przedpremierowa
LoadTMS jest w fazie rozwoju i nie jest jeszcze sprzedawany. Dostęp mają wyłącznie zaproszone firmy testowe i pilotażowe. Korzystanie jest bezpłatne, a system jest udostępniany w stanie, w jakim jest, bez gwarancji dostępności i poprawności działania. Podmiot prowadzący sprzedaż nie został jeszcze utworzony. Warunki sprzedaży i dane operatora zostaną opublikowane przed startem sprzedaży.
§ 1. Strony umowy
- Administrator danych (Klient): Organizacja zarejestrowana w LoadTMS jako Tenant, reprezentowana przez Administratora Tenanta.
- Podmiot przetwarzający (Procesor): operator projektu LoadTMS. Dane podmiotu prowadzącego sprzedaż zostaną podane przed jej rozpoczęciem, a firmy pilotażowe otrzymują je w umowie.
§ 2. Przedmiot umowy
Procesor zobowiązuje się przetwarzać dane osobowe wyłącznie w imieniu i na polecenie Administratora, w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi LoadTMS, zgodnie z Art. 28 ust. 3 RODO.
§ 3. Zakres przetwarzania
| Kategoria | Dane |
|---|---|
| Pracownicy Klienta | Imię, nazwisko, e-mail, telefon, stanowisko |
| Kontrahenci Klienta | Nazwa firmy, NIP, REGON, adres, dane kontaktowe |
| Kierowcy | Imię, nazwisko, nr prawa jazdy, telefon, pozycje GPS |
| Dane transakcyjne | Zlecenia, faktury, kwoty, numery kont bankowych |
§ 4. Obowiązki Procesora
- Przetwarzać dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora.
- Zapewnić, aby osoby upoważnione do przetwarzania zobowiązały się do zachowania tajemnicy.
- Wdrożyć odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (Art. 32 RODO):
- Szyfrowanie transmisji TLS oraz szyfrowanie poświadczeń i niezmiennych snapshotów KSeF w aplikacji
- Izolacja danych tenantów (tenant_id, global scope)
- Przechowywanie haseł jako bezpiecznych skrótów
- Kontrola dostępu (role, uprawnienia granularne)
- Procedury wykonywania kopii bazy i trwałych plików oraz ich odtwarzania
- Monitoring bezpieczeństwa, health checks i logi audytowe operacji
- Nie angażować innego podmiotu przetwarzającego bez uprzedniej zgody Administratora.
- Wspierać Administratora w realizacji praw osób (Art. 15–22 RODO).
- Po zakończeniu umowy zwrócić dane Administratorowi (eksport JSON) i usunąć je na jego polecenie. Usuwanie nie jest jeszcze funkcją automatyczną i jest wykonywane indywidualnie.
- Udostępniać Administratorowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków.
§ 5. Sub-procesorzy i inni odbiorcy
Rola podmiotu zależy od uruchomionych funkcji i konkretnego przepływu danych. Ministerstwo Finansów oraz właściwe organy publiczne są odbiorcami działającymi na podstawie prawa, a nie podprocesorami LoadTMS.
| Podmiot | Rola | Lokalizacja |
|---|---|---|
| IONOS Cloud | Serwer aplikacji, kopie zapasowe na serwerze | Niemcy (EOG) |
| Google (Dysk Google) | Zaszyfrowane kopie zapasowe | Zależy od Google, nieograniczona do EOG; dane szyfruje operator przed wysłaniem, klucz ma tylko operator |
| OVHcloud | Poczta e-mail | EOG |
| PayPro S.A. (Przelewy24), jeżeli usługa płatności została aktywowana | Obsługa płatności w aktywnym przepływie rozliczeniowym | Polska (EOG) |
| Ministerstwo Finansów | KSeF, jeżeli integracja tenanta została jawnie aktywowana i skonfigurowana | Polska (EOG) |
| Nominatim / OpenStreetMap / OSRM | Geokodowanie i wyliczanie tras | EOG lub infrastruktura publiczna zgodna z polityką dostawcy |
Przed uruchomieniem dostawcy LoadTMS określa jego rolę, zakres danych i lokalizację. Ewentualny transfer poza EOG wymaga podstawy i zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO.
§ 6. Naruszenie ochrony danych
Procesor zobowiązuje się powiadomić Administratora o naruszeniu ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki po stwierdzeniu naruszenia, przekazując dostępne informacje wymagane przez Art. 33 RODO.
Zgłoszenie zawierać będzie:
- Charakter naruszenia
- Kategorie i przybliżoną liczbę osób, których dane dotyczą
- Prawdopodobne konsekwencje
- Podjęte środki zaradcze
§ 7. Czas trwania i rozwiązanie
- Umowa obowiązuje przez okres korzystania z usługi LoadTMS.
- Na żądanie Administratora, przed zakończeniem współpracy Procesor udostępni eksport danych dostępny w systemie lub inną uzgodnioną formę przekazania.
- Po zakończeniu współpracy dalsze przetwarzanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania poleceń Administratora, obowiązków prawnych oraz rotacji kopii zapasowych.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Umowa podlega prawu polskiemu.
- W przypadku sprzeczności z Regulaminem, postanowienia DPA mają pierwszeństwo w zakresie ochrony danych.
- Zmiany wymagają formy pisemnej lub elektronicznej.